99 Prozent Öffnungsrate: Handschrift vermittelt Wertschätzung

95% Öffnungsrate

Wertschätzung zählt.

Pensaki (japan. Füllfeder) ermöglicht es seit 2014 online, mit Roboterhilfe hochwertig personalisierte handschriftliche Schriftstücke auch in großer Auflage zu schreiben und offline zu versenden. Das Ziel: den Empfänger überraschen und begeistern. Besonders digitale Vordenker setzen auf Direktmarketing Kampagnen mit Pensaki.

Marketing im digitalen Zeitalter steht vor einem seltsamen Paradox: rein technisch können wir soviel kommunizieren wie noch, zugleich wird es immer schwieriger, vom Empfänger gehört zu werden und echte Gefühle zu wecken.

Digitale Vordenker setzen auf Dialogmarketing in Handschrift.

Weil unser Gehirn nicht einfach nur Informationen dekodiert, sondern auch ihren Kontext interpretiert und ihnen Bedeutungen und Gefühle zuschreibt, kann ein handgeschriebener Brief dem Empfänger also weitaus mehr übermitteln als nur Worte, nämlich Wertschätzung und Vertrauen.

"Pensaki is possibly the coolest #marketing service I've seen... On demand, handwritten, direct mail"
@Charliehutton 2015

Zugleich bewirkt eine handschriftliche Nachricht auch Aufmerksamkeit und Neugier. Das macht sie erst recht äußerst wertvoll. Denn die fortschreitende Digitalisierung hat die menschliche Aufmerksamkeitsspanne seit dem Jahr 2000 von zuvor 12 auf nur 8 Sekunden pro Botschaft reduziert (Microsoft attention spans, Spring 2015).

Unser Gehirn blendet 99,99 % der Sinneseindrücke aus.

Ohnehin blendet das menschliche Gehirn 99,99 % der Sinneseindrücke erfolgreich aus. Von etwa 11 Millionen Sinneseindrücke pro Sekunde werden nur ca. 40 bewusst wahrgenommen.

Handschriftliche CRM Marketing-Kampagnen mit Pensaki sind erfolgreich.

Das menschliche Gehirn gleicht einer gigantischen Festplatte (mind. ein Petabyte = 1.000 Terabyte), aber nur ein Bruchteil der verarbeiteten Daten gelangen jemals auf diese „Festplatte“ im Sinne von Erinnerungen etc..

"Good old handwriting boosts leads for DIGITAL Oracle Eloqua CAMPAIGN. Lead conversion rate of around 40%. Like it."

ANALOG schlägt Digital – Analoge Unverwechselbarkeit zwischen all der eintönigen, in Massen gedruckten Werbepost im Briefkasten stellt für kreative Unternehmen eine riesige Chance bei der Kundengewinnung und Kundenbindung dar. Denn das Gefühl besonderer Wertschätzung hat spürbare – positive – Effekte auf das Konsumverhalten.

Authentische Handschrift wirkt dann besonders, wenn man die Erfolgsfaktoren berücksichtigt.

B2B Ergebnisse mit Handschrift

Eine professionelle und unaufdringliche Ansprache von (qualifizierten) Geschäftskunden ist auch heute noch ein essenzieller Bestandteil alltäglicher Vertriebsarbeit, trotzt Social-Media Hype und dem Warten auf Inbound Leads. Wer sich hier von der Masse abhebt, und Akquisebriefe in Handschrift mit online-Elementen kombiniert, wird beeindruckende Ergebnisse erzielen.

B2C Ergebnisse mit Handschrift

Erfolgreiche E-commerce Unternehmen setzen auf Direkt Mailings in Handschrift um schlafende Bestandskunden zu reaktivieren, bzw. um ausgewählten Bestandskunden gegenüber Wertschätzung zum Ausdruck zu bringen. Eine handschriftliche Dankeskarte oder eine Geburtstagskarte wirken sich direkt auf die Kundenbindung aus.

Kundengewinnung mit Briefen in Handschrift

Wer besondere Resultate erzielen möchte, muss außergewöhnliche Dinge tun. 80% der Deutschen freuen sich über etwas Handschriftliches im Briefkasten. Während Privatkunden ohne vorheriges Einverständnis auf keinen Fall telefonisch kontaktiert werden dürfen, reicht bei Unternehmen schon die Vermutung eines vorhandenen Interesses um zum Hörer zu greifen. Die Kaltakquise per Telefon ist im B2B-Bereich juristisch toleriert, sofern diese Geschäftskunden „mutmaßlich“ an Ihrem Angebot interessiert sind.

Anschließend wird Ihr Telefonanruf mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit zu einem anderen Ergebnis führen. Beachten Sie dafür unbedingt die Erfolgsfaktoren für die Kundengewinnung mit Handschrift.

Hier finden Sie eine kleine Auswahl von öffentlich zugänglichen Erfolgsgeschichten mit Werbebriefen in Handschrift.

B2B Ergebnisse: Kundengewinnung

Öffnungsrate bis zu 99%!

Rücklaufquote bis zu 90%!

Bis zu 90% in Erinnerung bleiben!

40% Rücklaufquote

B2B Kaltakquise - Pensaki Briefe in Handschrift

Versand neutraler Pensaki Briefe 1.000 als Einladungen zu einem Webinar.
Ergebnis: 40% Rücklaufquote (DIGITAL Oracle Eloqua CAMPAIGN)

Gute alte Handschrift generiert neue Leads für unsere Oracle Eloqua Kampagne. Lead-Konversionsrate von ca 40%!
Hallo Pensaki Team, Ich war sehr begeistert von der Qualität der Karten und was viel wichtiger ist, die Empfänger haben sich sehr darüber gefreut. Qualität der Schrift, des Materials und des Versands kann man nur mit fünf Sternen bewerten. Vielen Dank
Wir haben Pensaki im Zuge eines Direct Mailings an mehrere tausend Entscheidungsträger verwendet und die Resonanz war großartig.
Das Service ist sehr gut, sehr freundliche Mitarbeiter, die Individuellen Wünschen werden berücksichtigt. Blitzschnelle Bearbeitung und Versand.
Eine solch gute Response-Quote hätten wir nicht erwartet! Vielen Dank…
Gute Kommunikation, perfekte Betreuung – klare Empfehlung!
Es hat alles super geklappt. Der Kunde war wieder komplett zufrieden! Danke für den reibungslosen Ablauf, eure Geduld und den tollen Support!
Die Pensaki-Kampagne war mit einer Rücklaufquote von 23% sehr erfolgreich und der Service ist super!
…wir sind echt begeistert wie perfekt und real die Handschrift aussieht!
…leider geil!

B2B Kaltakquise - Pensaki Briefe in Handschrift

30% Rücklaufquote

10% Rücklaufquote

B2B Kaltakquise - Pensaki Briefe in Handschrift

Was: Versand neutraler Pensaki Briefe 1.000
Versand handschriftlicher Briefe als Einladung zu einer Messe.
Ergebnis: 10% Rücklaufquote (Return of the Jedi – äh – Direktmail! – Guerrilla Marketing Group)

B2C Ergebnisse: Reaktivierung und Kundenbindung

Öffnungsrate bis zu 99%!

Rücklaufquote bis zu 90%!

33% weniger Retouren!

12% Reaktivierung

B2C Postkarten in Handschrift zur Reaktivierung

Versand von DIN Lang Postkarten 430 zur Reaktivierung von Bestandskunden, inkl. Coupon Code
Ergebnis: 12% der angeschriebenen Kunden tätigen erneut einen Kauf.

DIN Lang Postkarten in Handschrift zur Reaktivierung

Versand von DIN Lang 430 Postkarten zur Kundengewinnung
Ergebnis: 10% der angeschriebenen Haushalte reagierten auf die Postkarte. Bei 6% kam es zu einem Vertragsabschluss (Abonnement).

10% Rücklaufquote
6% Vertragsabschlüsse

Kundenbindung mit Briefen in Handschrift

In den Zeiten der „Echtzeit-Kommunikation“ wird Langsamkeit zum Luxus. Der von Hand geschriebene Brief ist zeitökonomisch gesehen das genaue Gegenteil von Snapchat, Whatsapp, Email oder SMS. Analoge Unverwechselbarkeit zwischen all der eintönigen, in Massen gedruckten Werbepost im Briefkasten ist sogar besonders für Digital Natives ein wichtiger Trigger.

In unserer digitalen Welt wird Langsamkeit zum Luxus.

Das Gefühl besonderer Wertschätzung hat spürbare Effekte für das Konsumverhalten – Kunden, die eine richtige Beziehung zu einer Marke haben, kaufen doppelt so viel wie im Vergleich zu Kunden ohne persönliche Bindung. Zudem bleiben Sie dadurch der Marke länger treu.

Stilvolle handschriftliche Weihnachtskarten von Roboterhand ⎟Pensaki.com

Kunden positiv zu überraschen lohnt sich immer.

33% weniger Retouren!

B2C Dankeskarten in Handschrift

B2C – eCommerce Dankeskarten and Top-Kunden
Was: Versand handschriftlicher Dankeskarten nach dem Einkauf an ausgewählte Kunden
Ergebnisse: Reduktion der Retourenquote um 33% & Umsatzsteigerung pro Monat um US$16 pro Kunden (The New York Times 12/2015)

Handschriftlich adressierte Briefumschläge im neutralen Kuvert

B2C –  Anschreiben BRFkredit Hypothekenbank
Was: Verwendung von neutralen Kuverts mit einer handschriftlichen Adressierung
Ergebnis: 90% Rücklaufquote bzw. US$ 20 Mio. Einsparungen (The BRFkredit Case)

90% Rücklaufquote

Sie können mit Pensaki bequem online Briefe in einer authentischen Handschrift schreiben und versenden lassen um damit Kunden zu überraschen und zu begeistern. Dieser Ausdruck von Wertschätzung führt zu überdurchschnittlich guten bis herausragenden Ergebnissen, sofern Sie dabei die Erfolgsfaktoren berücksichtigen. Unternehmen erzielen bspw. bei der B2B Kundengewinnung mit Pensaki regelmäßig Rücklaufquoten von bis zu 40%. Das gilt insbesondere für die neutralen Pensaki Standardbriefe.

Das Pensaki Angebot unterscheidet zwischen zwei Produktkategorien, in Abhängigkeit von der Auflagenhöhe.

1. Unsere Standardbriefe für alle Auflagen bis 500 Stück
2. Maßgeschneiderte Werbebriefe/Lösungen in Handschrift ab 500 bzw. 1.000 Stück